Condiciones de Contratación
Condiciones de contratación Las presentes condiciones de contratación regulan el proceso de pedido en el portal web www.ofipick.es, del que es responsable legal OFIPICK S.L., en adelante OFIPICK.ES. La adquisición de cualquiera de los productos ofertados en www.ofipick.es implica la aceptación de estas condiciones legales de contratación, del aviso legal y de la política de privacidad.
OFIPICK.ES informa al usuario de que el idioma elegido para formalizar el presente contrato electrónico es el español y que no está previsto su almacenamiento por un tercero de confianza, si bien OFIPICK.ES sí almacena un registro de todos los pedidos realizados por sus clientes. Si lo desea, puede imprimir o copiar esta pantalla para conservar estas condiciones legales.
Las presentes condiciones de contratación, así como las condiciones particulares en su caso, son de aplicación (salvo pacto expreso en contrario) a cada pedido de producto. Los pedidos realizados se regirán por las condiciones particulares pactadas por OFIPICK.ES con cada cliente, así como por aquellas condiciones específicas incluidas en el pedido.
En virtud de la facultad establecida en los artículos 27.2 y 28.3 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, ambas partes acuerdan eximirse de las obligaciones de información previa y posterior a la compra establecidas en los artículos 27 y 28 de la citada norma.
Pedidos
En nuestro portal web encontrará todo el catálogo de productos que ofrece OFIPICK.ES. Para realizar un pedido será necesario registrarse como usuario y seguir el proceso establecido en cada momento por OFIPICK.ES.
Todos los pedidos realizados a través de www.ofipick.es se considerarán en firme salvo aquellos relativos a depósitos o productos nuevos.
OFIPICK.ES se reserva el derecho de retrasar, suspender o cancelar pedidos cuando existan motivos fundados de fraude, existan importes pendientes de pago por el cliente o no se encuentren en stock.
El cliente deberá indicar direcciones y horarios adecuados para la entrega de los pedidos. OFIPICK.ES no se hace responsable de los daños o perjuicios relacionados con direcciones falsas, erróneas o incompletas o por la no disponibilidad del personal del cliente en los horarios de recogida indicados.
El plazo de entrega dependerá de los productos y de la provincia a la que se realice el envío, y en todo caso comienza a contar desde el momento en que OFIPICK.ES recibe el importe del pedido. No obstante, no asumirá responsabilidad alguna por el incumplimiento de dichas fechas, siempre que el mismo sea debido a causas no imputables a OFIPICK.ES.
En el caso de que por causas ajenas a OFIPICK.ES el producto solicitado en su pedido no estuviera disponible, podrá optar por sustituir el producto solicitado por otro del mismo precio y calidad o anular el pedido y solicitar la devolución de las cantidades abonadas.
En el momento de la entrega, el cliente deberá comprobar con el transportista el buen estado del pedido, e indicar en el albarán de entrega cualquier anomalía que detecte en el embalaje o su contenido. OFIPICK.ES no será responsable de retrasos o perjuicios imputables a agencias o compañías de transporte.
Ambas partes acuerdan que en caso de que OFIPICK.ES sea responsable de daños y perjuicios ocasionados al cliente por circunstancias que le sean imputables, su responsabilidad quedará limitada, como máximo, al valor de la mercancía enviada, acordando expresamente ambas partes excluir el lucro cesante de cualquier tipo de reclamación y responsabilidad imputable a OFIPICK.ES.
Quejas y devoluciones
Una vez recibido el pedido, el cliente dispone de tres días para realizar las reclamaciones que considere oportunas respecto al pedido entregado. Una vez transcurrido este plazo no se aceptarán reclamaciones salvo las relativas a defectos de impresión o encuadernación.
Dadas las características especiales del mercado de libros de texto, se aceptará una devolución máxima del 12%. Para los clientes que paguen en efectivo, estará condicionado al cambio por otra mercancía. Este porcentaje no incluye material complementario a textos, juegos educativo-didácticos ni material audiovisual.
Toda devolución deberá llegar a porte pagado, perfectamente embalada y acompañada de una relación del contenido, de forma que no exista ninguna duda sobre el número de ejemplares, bultos o la identidad del remitente; En su caso, se acompañarán también de un listado del material por el que se realizará el cambio. Sólo se aceptarán libros que estén en perfecto estado para su posterior venta. La fecha límite para devoluciones o cambios es el 15 de octubre.
Precios
Los precios de los productos serán los que figuren en cada momento en la ficha del producto. El precio indicado para cada producto no incluye IVA ni gastos de envío.
El no pago de un giro postal en la fecha de vencimiento obligará al comprador a pagar los gastos de devolución que se originen del importe girado y devuelto. Se aplicará un interés de demora del 1,5% mensual o fracción desde la declaración hasta su pago efectivo.
Legislación y jurisdicción
Los pedidos realizados a través de este portal web están sujetos a la legislación española. En caso de cualquier litigio o controversia derivada de los mismos, ambas partes se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de la ciudad de Pontevedra (España).
Versión Las presentes condiciones de contratación son de fecha 02/11/2020 y cualquier modificación de sus términos será publicada en el sitio web.